Packatelas
Mensajería Express Same Day y Día Siguiente

Entregas el mismo día en CDMX y Estado de México

Tus envíos, simples y sin sorpresas. Tarifa fija en toda nuestra cobertura: 16 alcaldías de CDMX y 38 municipios del Estado de México.

Tarifa fija Entrega el mismo día o día siguiente 16 alcaldías + 38 municipios Desde 1 paquete, sin registro
Recolectamos gratis Entregamos el mismo día

Operación real,resultados reales.

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Paquetes

procesados día a día

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Negocios y personas

ya envían con nosotros

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Clientes

nos califican con 5/5 estrellas en servicio y puntualidad

0%
Efectividad

en nuestras entregas

Números reales de nuestra operación diaria.

Servicios

Cuatro formas de enviar con nosotros

Elige el esquema que se ajusta a cómo vendes. Todos incluyen recolección gratuita, 2 intentos de entrega y rastreo con foto de evidencia.

01 · Marketplace

Envíos Flex Mercado Libre

Escaneamos la misma etiqueta que te da Mercado Libre, dentro de la ventana, y ves los cambios en tiempo real.

  • Escaneo dentro de ventana
  • Integración directa con ML
  • Recolección gratuita
  • Rastreo y reportes
  • Devoluciones sin costo
$115 por paquete · IVA incluido Cotizar Flex
02 · Tienda propia

Envíos eCommerce Propios

Para tu tienda en línea, redes sociales o ventas por catálogo. Tú nos pasas los pedidos y nosotros entregamos.

  • Carga por hoja o integración
  • Etiqueta de envío incluida
  • Evidencia fotográfica
  • Segundo intento incluido
  • Recolección gratuita
$150 por paquete · IVA incluido Cotizar eCommerce
03 · COD

Envíos Cobro Contra Entrega

Entregamos y cobramos por ti. Tu cliente paga al recibir y nosotros te depositamos lo recuperado.

  • 0% de comisión en efectivo · 5% con tarjeta
  • Depósito antes de las 12:00 pm del día de dispersión
  • Repartidores certificados
  • Ideal para venta en redes
  • Recolección gratuita
$150 por paquete · IVA incluido Cotizar COD
04 · Sin cuenta

Envío Único Sin Registro

¿Solo necesitas mandar un paquete? Sin abrir cuenta ni firmar contrato. Compras tu guía en la Tienda y lo recogemos.

  • Sin cuenta ni contrato
  • Recolección a domicilio
  • Pago en línea al comprar tu guía
  • Seguimiento por WhatsApp
  • Entrega el mismo día o día siguiente
$250 por paquete · IVA incluido Enviar un paquete
Cobertura

De punto a punto, sin complicaciones

Cubrimos CDMX y Edoméx para llevar tus paquetes de cualquier origen a cualquier destino dentro de nuestra cobertura.

Importante: operamos únicamente en la Ciudad de México y en municipios conurbados del Estado de México. Fuera de esta zona no damos servicio de recolección ni de entrega. Si tu destino está en el límite, mándanos el código postal y lo verificamos.
Mapa de cobertura Packatelas: CDMX y Estado de México
Explora tu zona Pasa el cursor sobre el mapa
Recolección gratis desde 1 paquete Recolección gratis desde 5 paquetes

¿Recolectamos en tu domicilio?

Escribe tu código postal de recolección y te decimos al instante.

Ciudad de México 16 alcaldías

Cobertura total. Recolección gratuita desde 1 paquete.

    Estado de México 38 municipios

    Zona conurbada. Recolección gratuita a partir de 5 paquetes.

      Entrega el mismo díaEnvíos Flex desde $115IVA incluido Desde 1 paqueteRecolección siempre gratuita2 intentos de entrega Foto de evidenciaTarifa fija sin sorpresas
      Recolección

      La recolección siempre es gratuita

      Nunca te cobramos por ir a recoger tus paquetes. Lo único que cambia es el mínimo de piezas según dónde estés.

      Gratis

      Ciudad de México

      Desde 1 paquete

      Pasamos por tus envíos aunque sea uno solo. Programa tu recolección un día antes y define tu horario de preferencia.

      Gratis

      Estado de México

      Desde 5 paquetes

      Con 5 piezas o más pasamos sin costo. Si tienes menos, puedes juntarlas para el día siguiente o usar Drop Off.

      Alternativa

      Drop Off

      Sin mínimo

      Entrega tus paquetes entre las 9:00 am y 3:00 pm en nuestro Centro de reparto, a tu tiempo.

      ¿Cómo programo mi recolección? Escríbenos por WhatsApp antes de las 18:00 del día anterior con la cantidad de paquetes y la dirección, y te confirmamos la ventana de horario.
      Modalidades

      Envíos a tu manera

      Desde la recolección de tus paquetes hasta el almacenamiento, preparación y envío de tus pedidos.

      Door to Door Tu domicilio Cliente final Drop Off Dejas tus piezas Fulfillment Guardamos tu inventario
      D2D

      Door to Door

      Recolectamos en tu domicilio y entregamos directo al cliente final. El clásico punto a punto, sin intermediarios ni escalas.

      • Recolección programada
      • Entrega el mismo día
      • 2 intentos incluidos
      Drop Off

      Drop Off

      Traes tus paquetes a nuestro centro de distribución y los repartimos a todos tus clientes el mismo día, sin costo extra.

      • Ideal si tienes pocas piezas
      • Escaneo de recepción inmediato
      • Salida el mismo día
      3PL

      Fulfillment

      Guardamos tu inventario, empacamos cada pedido y lo enviamos por ti. Tú solo te encargas de vender y nosotros del resto.

      • Almacenaje y control de stock
      • Picking, packing y etiquetado
      • Gestión de devoluciones
      Integraciones

      Conexión con los canales de venta más relevantes

      No cambies tu forma de trabajar. Recibimos tus pedidos desde la plataforma que uses y los ponemos en ruta el mismo día.

      Mercado Libre Mercado LibreAPI
      Shopify ShopifyPlugin
      WooCommerce WooCommercePlugin
      Facebook Marketplace Facebookcarga manual
      Instagram Shopping Instagramcarga manual
      TikTok Shop TikTok Shopcarga manual
      WhatsApp Business WhatsAppcarga manual
      PrestaShop PrestaShopmódulo
      Wix Wix Sitesapp market
      Odoo OdooDesarrollo
      API AbiertaDocs
      CSV / XLSXcarga web
      Rastreo

      Rastreo en tiempo real

      Cada paquete pasa por cinco puntos de control con registro digital y foto de evidencia al momento de la entrega.

      1

      Recolectado

      Escaneo en tu domicilio.

      2

      En centro

      Clasificación por zona.

      3

      En ruta

      Asignado a tu repartidor.

      4

      Entregado

      Con foto de evidencia.

      5

      Cerrado

      Reporte en tu corte.

      Especificaciones

      Tarifa fija

      No hay costos ocultos, tampoco sobrepesos ni recargos por combustible.

      Hasta 5 kgPeso máximo por paquete
      Hasta 100 cmSumando largo, ancho y alto
      Tarifa fijaMismo precio en toda la zona
      Empaque reforzadoRequisito para frágiles
      Mercancía

      Qué sí y qué no transportamos

      Para que no haya sorpresas al momento de la recolección, esto es lo que aceptamos y lo que queda fuera.

      ✓ Sí transportamos

      • Joyería y bisutería, bien empacada y declarada
      • Líquidos en envase original, sellado de fábrica y protegido contra derrames
      • Solventes en presentación comercial sellada y correctamente embalada
      • Ropa, calzado y textiles
      • Cosméticos, perfumería y cuidado personal
      • Electrónica, accesorios y refacciones
      • Papelería, libros y material impreso comercial
      • Suplementos y productos empacados no perecederos
      • Y todo lo demás que cumpla con las dimensiones y peso permitidos

      Todo debe ir empacado por el remitente. Si el empaque no protege el contenido, podemos rechazar la pieza en la recolección.

      ✕ No transportamos

      • Pirotecnia y material explosivo o inflamable de alto riesgo
      • Alimentos preparados y perecederos que requieran refrigeración
      • Documentos oficiales (actas, pasaportes, títulos, identificaciones)
      • Tarjetas bancarias, salvo en sobre de alta seguridad y desactivadas
      • Dinero en efectivo y cheques al portador
      • Armas, municiones y réplicas
      • Medicamentos controlados y sustancias ilegales
      • Animales vivos, plantas y restos orgánicos
      • Frágiles sin embalaje adecuado (vidrio o cerámica suelta)
      • Y otros productos de manejo especial (sujeto a revisión)

      Única excepción en tarjetas bancarias: las aceptamos solo si vienen en sobre de alta seguridad y desactivadas.

      Nuestro diferenciador

      2 intentos de entrega, sin costo extra

      Si en el primer intento nadie recibe, volvemos una segunda vez sin cobrarte de más.

      Intento 1 · nadie recibe Intento 2 · entregado
      1

      Primer intento

      Entrega el mismo día, en el horario acordado.

      2

      Segundo intento

      Reagendamos por WhatsApp antes de devolver.

      ¿Qué gana tu negocio? Menos devoluciones significa menos reembolsos, menos reclamos y una mejor calificación en tu tienda. Si tras el segundo intento no hay quien reciba, coordinamos la logística inversa y te devolvemos el paquete con su reporte de evidencia.
      Envíos Flex Mercado Libre

      Cumple con Flex sin poner en riesgo tu reputación

      Recolectamos tus paquetes con etiqueta Flex, los escaneamos dentro de la ventana y los entregamos el mismo día por $115, IVA incluido.

      • Escaneo dentro de ventanaCumplimos los tiempos que la plataforma exige.
      • Tu reputación protegidaMenos cancelaciones y menos reclamos por retraso.
      • Horarios de corte flexibles (Lun-Dom)Entre 12pm y 6pm según tu ubicación.
      • Soporte con tu ejecutivoAtención inmediata y soluciones basadas en prioridad.
      Ofrecer envíos Flex en mi cuenta
      Para quién

      Atendemos a todos

      Desde una persona que necesita enviar un solo paquete hasta negocios con cientos de envíos al mes. Sin volumen mínimo.

      📦

      Vendedores de marketplace

      Para quienes operan Flex y necesitan cumplir la ventana de escaneo todos los días.

      🛒

      Tiendas en línea

      Shopify o tienda propia que quiere ofrecer entrega el mismo día a todos sus clientes.

      💬

      Ventas por redes

      Venta por WhatsApp, Instagram o Facebook, con o sin cobro contra entrega.

      🙋

      Personas y emprendedores

      ¿Solo tienes un paquete que mandar? También te lo llevamos, sin registro ni contrato.

      Por qué Packatelas

      Lo que nos hace diferentes

      No somos una paquetería nacional que te trata como número de guía. Somos especialistas en una sola zona, y la conocemos bien.

      Recolección siempre gratuita

      Nunca cobramos por ir a recoger: en CDMX desde 1 paquete y en el Edoméx desde 5 piezas.

      Entrega el mismo día

      Repartimos hasta las 23:00 hrs, los siete días de la semana, sin excepción.

      Ejecutivo asignado

      Una persona real que te responde por WhatsApp, no un chatbot ni un formulario.

      Precio fijo con IVA incluido

      Lo que ves es lo que pagas: no sube por peso, por medidas ni por distancia.

      Operamos 7 días

      Los únicos que entregan también en domingo, incluidos días festivos.

      Logística inversa

      Gestionamos devoluciones y cambios sin que tengas que mover un dedo.

      Horarios

      Operamos los 7 días

      Estos son nuestros cortes de recolección y el horario en que repartimos.

      Lunes a sábado

      CDMX + Edo. Méx.

      Corte de 12:00 a 18:00 hrs según tu zona.

      Domingo

      Solo CDMX

      Corte fijo a las 11:00 am en toda la ciudad.

      Todos los días

      Entregas

      11:00am – 11:00pm

      Horario extendido sin letras chiquitas.

      Tarifas

      Tarifa fija sin sorpresas, desde 1 paquete

      Sin escalas, sin membresías y sin volumen mínimo. Todos nuestros precios ya incluyen IVA y la recolección siempre es gratuita.

      Envíos Flex

      Flex Mercado Libre

      Para vendedores que operan Flex

      $115

      por paquete

      IVA incluido
      • Desde 1 paquete, sin mínimo
      • Entrega el mismo día
      • 2 intentos de entrega
      • Rastreo y foto de evidencia
      • Recolección gratuita
      Empezar con Flex
      eCommerce

      eCommerce propio

      Shopify, tienda propia o redes

      $150

      por paquete

      IVA incluido
      • Desde 1 paquete, sin mínimo
      • Etiqueta generada por nosotros
      • 2 intentos de entrega
      • Rastreo y foto de evidencia
      • Recolección gratuita
      Cotizar mis envíos
      COD

      Cobro contra entrega

      Cobramos por ti al entregar

      $150 por paquete IVA incluido
      • Efectivo (0% comisión) o tarjeta (5%)
      • Corte y depósito con reporte
      • Conciliación por paquete
      • 2 intentos de entrega
      • Recolección gratuita
      Cotizar COD
      Sin registro

      Envío único

      Para envíos esporádicos

      $250

      por paquete

      IVA incluido
      • Sin registro ni membresía
      • Entrega el mismo día
      • 2 intentos de entrega
      • Rastreo y foto de evidencia
      • Pagas solo cuando lo usas
      Generar mi envío único
      Envíos aseguradosTodos los envíos están protegidos ante pérdida o daño conforme a las políticas del servicio, sin que pagues un seguro aparte.
      Flota 100% internaTus paquetes viajan siempre con repartidores propios, capacitados e identificados, desde nuestro centro hasta la puerta de tu cliente.
      Tu dinero blindadoEl efectivo de tus ventas COD está garantizado: desde que el repartidor lo recibe la responsabilidad es nuestra y tu depósito llega completo.

      Coberturas, límites y exclusiones aplicables se detallan en los Términos y condiciones. Te recomendamos revisarlos antes de tu primer envío.

      Clientes

      Clientes que confían sus envíos en Packatelas

      Marcas que ya mueven sus envíos con nosotros: Flex, eCommerce propio y cobro contra entrega.

      Asesoría logística

      Agenda una videollamada de 30 minutos, sin costo

      Revisamos tu operación actual, tus zonas de entrega y lo que pagas hoy por guía. Sales de la llamada con números concretos, no con una cotización genérica.

      • Tu costo real por envíoComparamos lo que pagas contra tarifa fija con IVA incluido.
      • Cobertura y tiemposRevisamos tus CP más frecuentes y cuáles entran a entrega el mismo día.
      • Flex, COD y devolucionesQué esquema te conviene y cómo bajar tus paquetes no entregados.
      Preguntas frecuentes

      Todo lo que necesitas saber

      No. Somos paquetería de última milla para cualquiera: tiendas en línea, negocios que venden por redes, vendedores de marketplace o personas que solo necesitan mandar un paquete.

      No. La tarifa es fija en toda nuestra cobertura: cuesta lo mismo entregar cerca que en el punto más lejano de la zona. Lo único que sí tiene límite son las medidas: hasta 5 kg y hasta 100 cm sumando largo, ancho y alto.

      $115 por paquete en envíos Flex, $150 en eCommerce propio y $250 si es un envío único sin registro. El cobro contra entrega se cotiza según volumen y monto a cobrar. Todos los precios incluyen IVA y aplican desde un solo paquete.

      Sí. Entregamos y cobramos por ti en efectivo o con tarjeta, hacemos el corte y te depositamos lo recuperado con reporte detallado y conciliación paquete por paquete. La comisión es del 0% cuando tu cliente paga en efectivo y del 5% cuando paga con tarjeta, según la cláusula Vigésima primera de los Términos y condiciones.

      Nunca. La recolección es siempre gratuita. En la Ciudad de México pasamos desde 1 paquete y en el Estado de México a partir de 5 paquetes. Si tienes menos piezas puedes juntarlas para el día siguiente o dejarlas en nuestro centro con la opción de Drop Off.

      Sí transportamos joyería, líquidos en envase original sellado y protegido, y solventes en presentación comercial, además de ropa, cosméticos, electrónica y productos empacados. No transportamos pirotecnia, alimentos preparados, documentos oficiales, dinero en efectivo, armas ni animales vivos. Las tarjetas bancarias solo se aceptan en sobre de alta seguridad y desactivadas.

      Atendemos a todos. Desde una persona que necesita enviar un solo paquete hasta negocios que mueven cientos al mes. No pedimos volumen mínimo ni contrato.

      Entregamos el mismo día. El corte de recolección es a las 18:00 de lunes a sábado y a las 14:00 los domingos; repartimos hasta las 23:00 hrs.

      Hacemos un segundo intento de entrega sin costo adicional, contactando al destinatario para reagendar. Si tampoco hay quien reciba, gestionamos la devolución con su reporte de evidencia.

      Sí, tienes rastreo en tiempo real. Cada paquete pasa por cinco puntos de control y la entrega se documenta con foto de evidencia.

      Generas tu etiqueta Flex normalmente, nos avisas cuántos paquetes salen y nosotros recolectamos y escaneamos dentro de la ventana que exige la plataforma, para que tu reputación no se vea afectada.

      ← Volver al inicio Diagnóstico

      Primero lo primero: ¿te podemos ayudar con tus envíos?

      Compártenos tus datos y revisamos lo básico: qué tan grandes son tus paquetes, de qué zona los recogemos y cuántos mandas al mes. Con eso te confirmamos si podemos moverlos y con qué tarifa. Sin compromiso.

      Cómo funciona

      Esto es lo que revisamos

      Con tus datos vemos cuatro cosas y te respondemos el mismo día hábil. Si todo cuadra, ahí mismo empezamos tu proceso de alta.

      • Medidas y peso. Que tus paquetes entren en 5 kg y 100 cm sumados.
      • Tu zona. Si estamos en tu alcaldía o municipio y desde cuántos paquetes te recogemos sin costo.
      • Tu tarifa. $115 Flex, $150 eCommerce, COD a cotizar o $250 por envío único.
      • El siguiente paso. Si eres viable, arrancamos el proceso de alta.

      Solicita tu diagnóstico

      Toma menos de un minuto y no te compromete a nada.

      ¡Listo! Abrimos WhatsApp con tus datos para que solo presiones enviar.